新派讯 近日,中共中央、国务院印发《关于加强新时代社会工作的意见》,对加强党建引领基层治理、做好凝聚服务群众工作作出系统部署。潍坊滨海区大家洼街道海源社区是典型老年社区,邻里互动不足、熟人联结弱化问题较为突出。社区找准治理切入点,深挖老年群体潜在优势,以党群服务驿站为依托,把邻里节办成常态化互动品牌,让“银发力量”从治理“旁观者”变成“参与者”,让“陌生人小区”变回“熟人社区”。
强化阵地建设,夯实邻里服务根基
《意见》要求“加强阵地建设,健全城乡基层服务体系”。社区把驿站定位为邻里节“固定会场”,不搞“一次性”大场面,让驿站成为365天不打烊的邻里互动空间。驿站不大,但功能灵活:门口空地搞便民市集,屋里摆几张桌子就是茶话会,墙上挂块幕布就能放电影,象棋桌、扑克牌桌、乒乓球桌等设施一应俱全。今年以来,依托驿站累计开展邻里活动80余场,服务覆盖5000人以上。老人们说,刮风下雨也有地方去,驿站就是身边“第二个家”。
传承银龄之声,拓展为老为小服务
《意见》强调“用心用情解决群众急难愁盼问题”。邻里节不仅是热闹,更要把服务送到“一老一小”心坎上。社区挖掘辖区老战士、老模范、老教师等资源,打造“银龄宣讲·红润童心”品牌。社区279名老党员与500名“双报到”党员携手联动,对越参战老兵桑汉庆走进辖区实验小学讲战场经历,让孩子们感受到英雄就在身边。全年计划开展10场进校园宣讲,覆盖学生超1200人次。暑期“七彩课堂”解决双职工家庭看护难题,已服务青少年100余人,开设作业辅导、红色教育、安全科普、手工文体等课程,招募大学生志愿者全程看护。为老服务也不落下:公益市集设义诊义剪摊位,累计服务居民超130人;常态化开展智能手机培训、防诈骗宣传、中医健康讲座。“银龄”宣讲把大道理讲进小日子,“为老为小”把服务送到家门口。
激发银发活力,壮大基层治理力量
《意见》提出“发挥社区工作者、志愿者等作用”。老年社区最大的资源就是老年人自己。社区24名网格员中退休老党员网格员就有17位。这些“银发网格员”包楼栋、包单元、包户,既管信息摸排,又管矛盾调解,还担起基层卫生治理工作。74岁的魏振东一人负责6栋楼128户,他随身携带的民情记事本已记下96起调解案例。邻里节上,包粽子比赛有他们忙前忙后的身影,家长里短的纠纷也有他们耐心劝解的声音。社区还把快递员、外卖骑手请进驿站参加趣味运动会,发放100个“暖心包”、设积分激励机制。几场活动下来,骑手跟楼里老人熟了,送餐路上经常顺手帮老人捎盒药、带下垃圾。治理不是“管”出来的,是“一起玩”出来的,“银发”的威望和“骑手”的速度在驿站找到了交汇点。
深化邻里融合,破解基层治理难题
《意见》要求“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“把矛盾解决在萌芽状态”。海源社区以“邻里议事角”为支点,将纠纷化解前置;以便民市集为抓手,义诊、理发、手机教学、反诈宣传拉近了服务距离。够级大赛上,大爷甩牌砸得砰砰响,对门老邻居一把牌成了铁搭档——从点头之交到争得面红耳赤,再到哈哈大笑,约好“明天还来”。一张牌桌,砸开了邻里间那层看不见的“防盗门”。七彩课堂书声琅琅,公益拍照定格老人笑颜。一起赶过市集、一起打过够级的人,再遇事,说话语气都不一样了。
社会工作是一家一户走出来的、一场一场活动办出来的温度。邻里节的目的,就是让社区回归“家”的感觉——让每位老人都能在驿站找到归属,在邻里间找到温暖。下一步,海源社区将紧扣《意见》部署要求,持续依托党群服务驿站,做实做优邻里节品牌,不断深化党建引领凝聚服务群众工作,充分激活银龄力量,让驿站成为凝聚人心的“强磁场”,让邻里节成为推进基层社会工作、赋能基层治理的“助推器”。
通讯员:孙翠
编辑:赵越 王洁钰 李丽雪
一审:姜健 李敬友
二审:孙瑞永
三审:宫自强
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