新派讯 “污水清了，树修了，路平了！”近日，潍坊市坊子区凤凰街道城管中队收到一封感谢信。信的背后，是街道主动靠前服务、破解治理难题的生动实践——不等百姓开口，把服务送到家门口；不待问题成患，把功夫下在未发时。
污水外溢：从“反复堵”到“定期清”
信和街与北海路交叉口东南侧，几口污水井曾是周边居民的“心头病”。城管中队了解情况后，联合区市政中心供水科、北控水务迅速到场。经勘查，确认管道淤积严重。目前，相关单位已制定疏通方案，正组织力量开展作业，力争尽快消除异味与污水外溢。同时，街道并未止步于临时疏通——正着手对周边管网进行全面排查，计划建立定期巡查和清掏机制，确保问题得到切实解决。
树木遮挡：从“一处遮光”到“全面透亮”
金禾馨苑小区南侧，育才街的行道树枝繁叶茂。本是好事，却成了低层住户的烦恼——光照被挡，夏天还生虫。城管中队现场勘验后，同步做了两件事：注射驱虫药物、修剪遮挡枝杈。一条街遮光，其他街呢？街道随即对辖区主次干道行道树全面普查，建立修剪与病虫害防治台账，按计划分批治理。一位住在二楼的大姐推开窗说：“好久没这么亮堂了。”
道路破损：从“小坑小补”到“早修早补”
凤盛街路面坑洼，志远南路与民生街交汇处因连续降雨导致修补处再次开裂。街道联合共建单位山东交通职业学院及昌大公司修补凤盛街约200平方米、志远南路约60平方米。随后对辖区市政道路拉网式巡查，提前干预修复轻微破损道路。
问题全部解决后，居民代表送来感谢信。信中特别写道：“没想到你们不光解决我们反映的，还主动把周边都查了一遍。”
聚焦民生点滴，用心为民服务。凤凰街道将继续坚持靠前一步、主动作为，从群众身边的烦心事入手，以实干担当推动问题解决；由点及面，把“问题清单”转化为“成效清单”，用更有温度的服务、更有力度的举措，持续提升居民的获得感、幸福感与安全感。
新派融媒体记者:刘晓杰/文图
通讯员:刘鑫罡
编辑:刘小丽
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