新派讯 近日，潍坊市司法局立足本地实际，出台了《潍坊市开展“公证规范优质”行动十项举措》，在深入落实“减证便民”“提速增效”等举措的基础上，持续优化服务方式，拓展业务领域，加强执业监管，强化素质作风，实现公证法律服务更加便捷、高效和优质，进一步提升人民群众的法治获得感和满意度。
加强公证行业党建与业务融合。加强对公证机构党建工作的领导，设置党员先锋岗，吸纳骨干公证人员加入党组织，实现公证行业党的组织和党的工作全覆盖。进一步加强各公证机构党的建设、组织建设、作风建设和制度建设，充分发挥党组织作用，确保党的路线方针政策全面落实。
推动公证“减证”“提速”。各公证机构统一公开《山东省公证办理提速清单（2024年版）》，深入推行公证“三零工作法”，实现申请“零负担”、服务“零距离”、办结“零延迟”，确保清单内232项常见公证事项在五个工作日内办结。新增居民身份证公证、营业执照公证“跨省通办”事项。
深化“高效办成一件事”。各公证机构深入落实“一次办好”服务理念，统一公开《山东省“高效办成一件事”公证事项（事务）清单（2024年版）》，进一步发挥“潍您公证”微信小程序便民优势，实现线上线下联动服务，确保实现204项公证事项（事务）“一次办好”。
做好家事公证服务。各公证机构设立“家事公证业务受理服务窗口”，打造一站式、综合性家事公证法律服务。积极配合民政部门做好“身后一件事”公证服务，及时按要求查询并反馈相关信息，配合当事人做好线上线下遗嘱公证信息核查工作。
创新赋能重点“产业链”。各公证机构积极创新推行“产业链+公证”服务模式，深入开展“助企走访”“法律会诊”等活动，围绕产业链龙头企业上下游的公证需求，为企业的发起设立、生产经营、合规发展、依法退出等环节提供全周期的公证法律服务，助力法治营商环境建设。
扎实做好特殊群体服务工作。各公证机构要充分履行法律援助义务，接受法律援助机构指派，办理公证法律援助事项。为低收入群体、残疾人、农民工、老年人、青少年等特殊群体开通绿色通道，提供便利服务。
优化涉外公证服务流程。各公证机构统一设立“涉外服务”专职窗口，配齐配强专职涉外公证服务人员，加强涉外公证业务研究，充分发挥公证职能，服务高水平对外开放。
加强行业监管力度。各司法行政机关要严格投诉处理程序，认真调查核实投诉举报线索。规范行业内部竞争。要把涉及群众切身利益的遗嘱、继承、赋予强制执行效力公证等民生类、经济类、涉外类公证业务作为督查重点。从严惩处违法违规执业行为。
提升公证从业人员业务素质。在开展全市公证案卷质量集中评查的基础上，鼓励全市公证机构间开展结对互评互查，取长补短提升案卷质量。结合举办公证业务培训，开展“全市十佳公证典型案例”评选和“公证理论研讨成果集中评比展示”活动。鼓励公证机构通过多种形式加强业务学习交流，着力培养青年、骨干公证员，形成人才梯队，提升公证队伍素质。
强化公证作风建设。进一步规范公证机构窗口服务，加强反馈评价信息的收集和应用，不断提升服务水平。针对群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的问题，倡导推行“不打烊”服务，鼓励有条件的公证机构推行预约全时服务，群众可通过提前预约的方式，申请在非工作时间办理公证业务。
新派融媒体记者:王晓萌/文
编辑:张永超 王洁钰 宫海娜
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